Публичная оферта (Пользовательское соглашение)
Редакция 1.0 · Дата публикации: 06.05.2026 · Вступает в силу с момента публикации
1. Общие положения
- Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») ИП Попова Андрея Валерьевича (ОГРНИП 326650000015430, ИНН 650115694385, далее — «Исполнитель») и адресован любому физическому лицу, акцептовавшему его условия (далее — «Пользователь»).
- Акцептом оферты считается совершение любого из следующих действий: регистрация в сервисе, оплата тарифа, установка и запуск мобильного приложения Dracon VPN. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.
- Сервис Dracon VPN (далее — «Сервис») — программный продукт Исполнителя, обеспечивающий организацию зашифрованного сетевого туннеля между устройством Пользователя и серверами Исполнителя в целях защиты трафика, обеспечения приватности соединения и безопасной работы в публичных сетях.
- Сервис не предназначен и не должен использоваться для обхода законодательных ограничений или доступа к ресурсам, запрещённым или ограниченным на территории Российской Федерации.
- Исполнитель вправе изменять условия Соглашения. Новая редакция размещается на сайте dracons.ru/terms.html и вступает в силу через 5 (пять) дней после публикации. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.
2. Предмет соглашения
- Исполнитель обязуется предоставлять Пользователю доступ к Сервису в рамках выбранного тарифного плана, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и оплачивать услуги.
- Сервис включает: шифрование исходящего трафика, маршрутизацию через защищённый туннель, мобильное приложение для Android и иных поддерживаемых платформ, доступ к личному кабинету.
- Услуги оказываются дистанционно через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет». Сервис является информационной услугой в соответствии со ст. 779 ГК РФ.
3. Регистрация и учётная запись
- Для использования Сервиса Пользователь регистрирует учётную запись путём указания логина и пароля или авторизации через Google/Telegram.
- Пользователь обязан предоставить достоверную информацию и обеспечить конфиденциальность доступа к учётной записи. Все действия, совершённые под учётной записью, считаются действиями самого Пользователя.
- Исполнитель вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении условий Соглашения без возврата денежных средств, если нарушение произошло по вине Пользователя.
- Одна учётная запись предназначена для одного человека. Передача доступа третьим лицам запрещена.
4. Тарифы, оплата и активация
- Актуальный перечень тарифных планов и цен размещён на сайте dracons.ru. На дату публикации настоящего Соглашения действуют следующие основные тарифы:
- 1 месяц — 199 руб. (3 устройства)
- 6 месяцев — 990 руб. (3 устройства)
- 12 месяцев — 1 690 руб. (3 устройства)
- Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт.
- Доступ к Сервису активируется после подтверждения оплаты платёжным провайдером, как правило, в течение нескольких минут.
- Все платежи являются разовыми. Автоматического списания (автопродления) нет. По истечении оплаченного периода доступ к Сервису приостанавливается; для продолжения требуется новая оплата.
- Исполнитель вправе изменять тарифы. Изменения не затрагивают уже оплаченный период.
5. Возврат денежных средств
- Возврат возможен при обращении в службу поддержки (support@dracons.ru) в течение 24 часов с момента оплаты, если Пользователь не использовал Сервис (VPN не устанавливался, трафик не пропускался).
- Возврат не производится, если:
- Сервисом уже пользовались (трафик передавался через туннель);
- с момента оплаты прошло более 24 часов;
- доступ заблокирован вследствие нарушения Соглашения Пользователем;
- недоступность Сервиса вызвана действиями самого Пользователя (настройки устройства, провайдер и т. д.).
- При технической неисправности Сервиса по вине Исполнителя продолжительностью более 72 часов непрерывно Пользователь вправе запросить пропорциональный возврат или продление срока. Исполнитель рассматривает заявку в течение 10 рабочих дней.
- Возврат осуществляется на банковскую карту, с которой производилась оплата, в сроки, установленные платёжным провайдером.
6. Права и обязанности Пользователя
- Пользователь вправе: пользоваться Сервисом в рамках тарифа; обращаться в службу поддержки; получать информацию о состоянии подписки.
- Пользователь обязан:
- использовать Сервис только в законных целях;
- не передавать учётные данные третьим лицам;
- не предпринимать попыток взлома, обхода технических ограничений, реверс-инжиниринга Сервиса;
- не использовать Сервис для доступа к ресурсам, ограниченным законодательством РФ;
- соблюдать Правила допустимого использования.
7. Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель стремится обеспечить доступность Сервиса 24/7, однако не гарантирует бесперебойную работу. Возможны плановые технические работы (с уведомлением) и непредвиденные перерывы.
- Исполнитель вправе ограничить или приостановить доступ Пользователя без предупреждения в случае нарушения Соглашения, в целях технического обслуживания или по требованию уполномоченных органов.
- Исполнитель вправе вносить изменения в функциональность Сервиса.
- Исполнитель обязан обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8. Технические ограничения и ответственность
- Качество соединения зависит от характеристик сети Пользователя и интернет-провайдера. Исполнитель не несёт ответственности за скорость и задержку, обусловленные внешними факторами.
- Исполнитель не несёт ответственности за недоступность отдельных ресурсов, блокировки VPN-трафика интернет-провайдерами Пользователя или третьими лицами.
- Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий применительно к конкретным целям использования Пользователем.
- Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за текущий оплаченный период.
9. Интеллектуальные права
- Все права на программное обеспечение, фирменное наименование, логотип, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности Сервиса принадлежат Исполнителю.
- Пользователю предоставляется личная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование мобильного приложения исключительно в рамках настоящего Соглашения.
10. Поддержка
- Техническая поддержка осуществляется по электронной почте support@dracons.ru и через Telegram-бот @draconvpnbot.
- Время ответа — в рабочие часы, как правило, не более 48 часов.
11. Претензионный порядок
- До обращения в суд Стороны обязаны соблюдать претензионный порядок. Претензия направляется на support@dracons.ru в письменной форме с описанием требований.
- Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.
- При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке по месту жительства Пользователя (если он является потребителем) или по месту нахождения Исполнителя.
12. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. Реквизиты Исполнителя
ИП Попов Андрей Валерьевич.
ОГРНИП: 326650000015430
ИНН: 650115694385
Email: support@dracons.ru
Сайт: dracons.ru
© 2026 Dracon VPN · ИП Попов Андрей Валерьевич · ОГРНИП 326650000015430 · ИНН 650115694385